На сегодняшний день сеть Интернет пользуется огромной популярностью. Пользователи привыкли совершать онлайн покупки, просматривать фильмы, читать и слушать электронные книги, строить онлайн карьеру и общаться с другими людьми из любой точки мира. Эти возможности пришлись по вкусу миллионам людей разного пола, возраста и социального статуса. Популяризация онлайн-торговли товаров и услуг привела к необходимости в так называемых отзывах и рейтингах. …